Výzva
Firmy majú na jednej strane voľné kapacity, ktoré nevedia rýchlo ponúknuť, a na druhej strane dopyty, ktoré nevedia rýchlo obsadiť. Ponuky aj dopyty prichádzali ako voľné texty a dokumenty v každom možnom formáte, ich porovnávanie bolo ručné a cesta od dohody k zmluve, výkazom a faktúre viedla cez desiatky e-mailov a prepisovanie dát. Aby marketplace dokázal rásť, väčšinu tejto práce musel robiť systém, nie operátor.
Čo sme postavili
Do platformy sme zaviedli AI ako jadro celého procesu. Každá ponuka aj dopyt prejde AI extrakciou, ktorá z voľného textu alebo dokumentu vytiahne štruktúrované parametre — zručnosti, rozsah, termíny, cenu — a rozlíši, čo je nutná podmienka a čo len výhoda. Matching kombinuje sémantické vyhľadávanie nad embeddingami, tvrdé filtre a AI re-ranking, ktorý ku každej zhode pripíše zrozumiteľné vysvetlenie: prečo sedí, kde sú riziká a aké je odporúčanie. Skóre kvality zhody, ktoré vidí klient, je oddelené od interného skóre zohľadňujúceho maržu. Po zhode nasleduje automatizovaný workflow — obojstranné potvrdenie, generovanie zmluvy a elektronický podpis, výkazy a fakturácia — riadený frontami na pozadí, takže sa medzi krokmi nič nestratí.
Výsledky
Platforma je tesne pred spustením. Voľná kapacita sa z dokumentu stane ponukou, ktorá je okamžite porovnateľná s dopytmi na trhu, a zhody prichádzajú s vysvetlením namiesto holého čísla. Cesta od zhody k faktúre je automatizovaná end-to-end, takže prevádzka marketplace škáluje s objemom obchodov, nie s počtom ľudí, ktorí ich ručne posúvajú.