Výzva
Dokumenty vstupovali do firmy tuctom kanálov a potom uviazli. Extrakcia žila v jednom nástroji, schvaľovanie prebiehalo cez e-mail a chat a finálne dáta bolo treba ručne prepísať do interných systémov. Neexistovala jediná cesta od prichádzajúceho súboru až po schválený záznam v systéme — čo znamenalo zdržania, stratené dokumenty a žiadny spoľahlivý prehľad o tom, v akom stave čo je.
Čo sme postavili
Postavili sme end-to-end dokumentový AI pipeline napojený priamo na existujúci interný stack klienta. Prichádzajúce dokumenty sa extrahujú do štruktúrovaných polí, validujú a posúvajú do routovacej vrstvy, ktorá priradí správneho schvaľovateľa podľa typu a hodnoty. Schvaľovania, eskalácie aj zápisy späť sú orchestrované automaticky, takže dokument prejde od príjmu po schválený záznam bez toho, aby ktokoľvek prepisoval dáta medzi systémami.
Výsledky
Pipeline je live a dnes prevedie dokument end-to-end — extrakcia, schválenie aj zápis do systému v jednom súvislom toku. Spracovateľské cykly sú výrazne kratšie, manuálne prepisovanie z veľkej časti zmizlo a každý dokument má jasný, auditovateľný stav od momentu, keď dorazí. Klient získal jednu spoľahlivú chrbticu pre prácu s dokumentmi namiesto reťazca navzájom neprepojených krokov.